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广州搬家公司网上挂一年,搬家合同仅获212次点击
作者:广州搬家公司    发布于:2017-03-25 20:49:14    点击: 次

 搬家行业目前由市商务局主管,但仅靠《家庭服务业管理暂行办法》,执法硬不起来。去年,政府审核通过的搬家合同和收费标准就已成文,但鲜有人问津。去年成立的搬家行业协会网站“济南搬家便民平台”上都是正规搬家公司,但缺钱推广,至今点击率寥寥。
  济南的搬家行业该如何整顿?据悉,市商务局明年将联合搬家协会,尝试推出行业考核办法,“以柔克刚”,靠良好的行业平台,引导企业主动接受考核。
监管之变:从狠抓严打,变成执法犯难
  “2009年以前,搬家行业由交通局管,那时候交通局查处力度很大,把搬家当做特殊行业审批,和普通行业不一样。审批就特别严格,如果有投诉,交通局的工作人员会立马行动,查处力度很大。”济南搬家协会会长刘汝安回忆,那几年黑搬家公司还很少。
  2003年济南市运输管理处印制编发的《道路运输法规文件》中提到:“为个人或者单位搬迁提供运输和搬运装卸服务,并按规定收取费用的,为搬家货物运输。”
  转折点出现在2004年4月,国家道路运输条例颁布实施,搬家运输划入普通货运。刘汝安介绍,随后大量普通货运公司开始涉足搬家行业。
  紧接着,根据市政府济政发【2012】26号文件明确规定,搬家行业不需要办理相关的前置行政许可手续,不需要再到交通运输局办手续了。
  2013年,随着《家庭服务业管理暂行办法》出台,搬家行业开始转手交由市商务局监管。然而,转由市商务局监管后,针对搬家行业的管理规定和执法依据,一直停留在该办法上,并未细分。
  “《家庭服务业管理暂行办法》只是把搬家写入,该办法中所谓的‘搬家’与真正的搬家在很多环节和内容上,有很大差距,如果完全套用该办法,并不合适。
广州搬家公司电话很多不正规的搬家公司,想要查处很难。”市商务局相关负责人介绍。
  针对搬家行业,有没有可能出台新的管理规定和办法?该负责人介绍,这需要上报商务部,对具体行业进行细分,否则会给执法带来很多困扰。目前,各地商务部门都在积极反映该问题。
规范遇冷:新出的搬家合同和收费标准,鲜有人问
  “眼下很多搬家纠纷,都是因为没有事先签订合同,很难界定有没有坐地起价,也就无法协调解决。”刘汝安介绍。该说法,也得到了市消协的肯定。
  济南搬家协会有一份政府审核通过的合同,但使用者寥寥无几。2014年4月搬家协会成立后,刘汝安找来几家大型正规搬家公司,经过商讨制定出一个搬家合同。“后来经工商局合同处和仲裁委审核通过,耗时半年多。”刘汝安说,去年年底合同正式形成,他将合同放在搬家协会网站上,但鲜有人问津。
  “全市200多个正规搬家公司和个体户看了这个合同,
广州搬家公司价格都说很好,也都认可。”刘汝安说,但实际情况是,很少有搬家公司使用这份合同。“消费者也可以在网站上下载合同,但也没多少人用。”记者注意到,这份合同上传至今已近1年,浏览次数仅为212次。
  刘汝安还制定了搬家收费标准,也在物价局备了案。“大部分正规搬家公司愿意遵守,但那些没在工商局注册登记的黑公司在市场上占了绝大多数,他们根本不会遵守这些标准。”
  “另一个原因就是市民的意识还需要提高,得把搬家这件事重视起来。”刘汝安说,有些市民把搬家当做很简单的事情,事前想不到签合同,事后出现纠纷解决无门。“遇上黑搬家,市民提出要签合同,可能也会被搪塞敷衍,等搬完家发现问题,就再也找不到搬家的人了。”
尴尬试水:打造便民平台,缺钱难推广
  为解决眼下的搬家乱象,市商务局负责人介绍,目前市商务局正与搬家协会一同制定搬家行业的考核办法,明年第一季度有望推出并实施。“主要靠一个有影响力的平台,引导搬家行业良性转变,而不再是严查严打。”刘汝安介绍。
  去年成立的搬家行业协会网站,就是尝试,网站命名为“济南搬家便民平台”。刘汝安介绍,目前这个网站上有92家搬家公司,进来的时候都要经过审核,这些公司都是证照齐全的。
  但网站一直苦于难以推广。网站成立1年多,就连刘汝安也不知道访问量有多少。“偶尔有市民打来电话咨询,数量很少。”查看网站上文章,记者发现,大多数点击量为100多次,鲜有超过200次的。“网站维护需要费用,每年要数千元,这个钱是我自己掏的。”曾有人建议刘汝安将网站做成APP,再众筹推广,但在他看来,不太现实。
  “免费把搬家公司的信息录入平台,各家公司都乐意。但一说到要出钱,没人同意。”刘汝安说,无论是车体车载广告,还是电视广播推广,都需要支出广告费,这笔费用无人承担。
  “我正在重新制定一些细则,比如准入门槛、评价办法以及服务规范等,我写完后再提交给商务部门的负责人,由他们逐一审核通过。”刘汝安说,这些内容敲定后,将成为全国首例。
  “现有的网站算是个模型,到时候会更新升级,市民能查到想要的搬家信息,对企业也有了相应的考评机制。但怎么把这个平台推广出去,还是个问题。”刘汝安说。人物故事

“90后”小伙当起搬家工人:
  “时间自由!
  住得偏远能攒钱!”
  坐在楼梯台阶上拽紧绳子,使劲弯腰、起身,从高处俯视,近200斤的家具接近他的两倍,就像蚂蚁背着豆粒——这一幕出现在12月8日早晨8点,阳光舜城小区内,主人公是“90后”搬家工人唐凯。
  “这小子今天是拼了!”唐凯的搭档张军瑞介绍,唐凯是1994年的,自己是1988年的。大冷天,唐他们穿着薄毛衣和外套,背着小山一样的家具,从狭窄的楼梯一步一顿地搬运。
  由于背得太多,
广州兄弟搬家公司张军瑞从五楼下到二楼时,一屁股蹲在了地上,满头是汗。“实在是不行了,歇会儿!”他说,闪着腰是常有的事,30岁以上的工人基本都经历过。有的为了多挣钱,休息一星期就继续上岗。
  除了两个小伙子,还有一名司机。司机和唐凯是亲兄弟,四川人。“唐凯是公司里年龄最小的,但却是个老搬家了!”张军瑞介绍。
  两年前,唐凯兄弟俩开始干搬家工人。“多的时候,一天能搬4趟家,有时候一上午只能忙活一户,因为车开不到楼跟前,只能背。”唐凯介绍,出力干下来,一月能挣三四千元。“除了出车搬家,剩下的时间都是自己的。”唐凯说,相比其他工作,这份工作虽然辛苦,但比较自由。
  唐凯这样的年轻人,在搬家公司并不少见。“公司40多名搬家工人,近1/3是‘80后’和‘90后’。”唐凯所在公司负责人介绍。
  这些年轻人基本来自外地,平时住在公司。但公司为了节省成本,选址多位于高速路旁,四周全是拆迁后的废墟,想买件衣服,要坐车跑出10多公里。
  “偏远好,最好一分钱都花不出去,全攒下来。”张军瑞笑着说。

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